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Devoluções

Qualquer produto adquirido em www.boldgy.com pode ser trocado ou reembolsado, devendo o cliente contatar-nos através do email [email protected] O pedido de troca ou devolução deverá ser feita no prazo máximo de 14 dias a contar da data de receção do pedido.  

A Boldgy não aceita devoluções enviada com portes a pagar ou contrarreembolso.

Os produtos devolvidos têm de estar no mesmo estado em que foram entregues ao Cliente, sem qualquer sinal de uso, e na respetiva embalagem. No caso das Devoluções, o cliente deverá fazer chegar os artigos à Boldgy, e após verificação do estado dos mesmos, é feito o devido reembolso.

Artigos enviados gratuitamente, sob a forma de brindes ou bónus, não serão reembolsados.

Os custos de expedição e bancários associados à devolução de produtos são suportados, na totalidade e em exclusivo, pelo Cliente. A Boldgy reembolsa o Cliente no prazo máximo de 14 (catorze) dias a contar da receção do artigo a devolver. 

No caso de o cliente receber uma encomenda com produto(s) em falta, o cliente dispõe de 14 dias a contar da data de receção do pedido para reportar o sucedido. Exceto aviso prévio, todos os produtos são enviados na mesma encomenda. 

Todas as campanhas promocionais têm stock limitado e exclusivo para comercialização online. Em caso de indisponibilidade do produto e/ou ruptura de stock, será informado do cancelamento parcial ou total da sua encomenda com direito ao reembolso da respetiva quantia paga.